Loppuasiakkaiden prosessien ja Service Now sovelluksien suunnittelu ja määrittely Projektien- ja toimituksienhallinta Testaamisenhallinta Service Now-järjestelmään liittyvä konsultointi Presales tehtävät (myynnin tukeminen) Pääasialliset Tehtäväsi Ovat: Loppuasiakkaiden prosessien ja Service Now sovelluksien suunnittelu ja määrittely Projektien- ja toimituksienhallinta